Política de envío
Política de Envío
En [disturbia fit], nos esforzamos por que recibas tus productos de la forma más rápida y segura posible. A continuación, detallamos las condiciones y plazos de nuestros envíos.
1. Zonas de Envío
Realizamos envíos a las siguientes zonas:
- Nacional: [España Peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla].
- Internacional: [Unión Europea, América Latina.
2. Gastos de Envío
Los costes se calculan en función del peso del paquete y el destino:
- Envío Estándar: [ 6.50€].
- Envío Gratuito: En pedidos superiores a [Monto, 60€].
- Envíos Especiales: Para zonas remotas o envíos internacionales, el coste se mostrará al finalizar la compra.
3. Plazos de Entrega
El tiempo de entrega se compone del tiempo de preparación más el tiempo de tránsito:
- Procesamiento: Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.
- Tránsito (Península): Entre 2 y 4 días laborables.
- Tránsito (Internacional): Entre 7 y 15 días laborables, dependiendo del destino.
Nota: Durante periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad, rebajas), los plazos de entrega pueden sufrir ligeros retrasos.
4. Seguimiento del Pedido
Una vez que hayamos enviado tu paquete, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para que puedas consultar el estado de tu envío en tiempo real.
5. Dirección de Entrega
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables de entregas fallidas debido a errores en la dirección o ausencia prolongada del destinatario.
- Si el paquete es devuelto a nuestras instalaciones por estos motivos, el cliente deberá hacerse cargo de los nuevos gastos de reenvío.
6. Incidencias y Daños
Si al recibir tu pedido notas que el paquete está dañado o abierto, por favor:
- Haz una foto del estado del paquete antes de abrirlo.
- Indica el daño en el albarán de entrega del transportista.
- Contacta con nosotros en un plazo máximo de 24 horas a través de disturbiafit@gmail.com